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天猫买了“椰子”鞋 鉴定竟然是假货

杭州的小贺给自己的妻子买了一双阿迪达斯的“椰子350”,是在一家天猫国际的店铺上买的,当时花了3千多元。因为是作为送给妻子的生日礼物,小贺十分的用心。在鞋子送给妻子之前,小贺还自行先拆开看了一下。
 
小贺说,自己只是轻轻一碰鞋盒,某些地方就已经破碎了。因为之前自己也曾经买过阿迪达斯的产品,感觉鞋盒不应该是这样的一个质量。怀疑自己买到的鞋子是假的,于是小贺将这双鞋子寄给了“毒”进行检测,最后鉴定出来这双鞋子是假的。
 
为了保证公平,小贺又将鞋子送到了“get”上面进行鉴定,鉴定结果一样还是显示假的,于是小贺找到了天猫方面的客服人员,要求对方根据页面上显示的假一赔十,赔偿自己10倍的金额,但是却遭到了客服的拒绝,声称需要提供相应的官方的鉴定结果,才能假一赔十。
 
小贺拨打了阿迪达斯的客服电话,对方回复阿迪达斯没有相应的提供鉴定的服务,买家只能通过购买的途径进行判断。目前小贺已经申请了第三方的介入。
 

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